ЧЕМ БОГАТ ИРКУТСКИЙ ПРОКАТ?

Снимок сделан Ефимом НЕЗВАННЫМ в Серферс Парадайз (Австралия)
Пока иркутские прокатные фирмы не могут предоставить такой ассортимент и качество автомобилей, как их зарубежные аналоги

Необходимость аренды машины может возникнуть неожиданно, а причин, которые могут заставить искать автомобиль напрокат, много. Вопрос в другом - много ли вариантов реализации этих потребностей предоставляет рынок автопроката в Иркутске? Попробуем разобраться.

Главный вопрос - есть ли он вообще? В принципе есть, причем эта услуга предлагается лет шесть-семь как минимум. Вот только фирм, которые начинали этот бизнес, сегодня на рынке автопроката нет. И новичков, пришедших им на смену, также весьма мало. Год назад выбирать можно было буквально среди трех-четырех фирм. Полгода назад было известно как минимум о семи-восьми фирмах. Но нынче их количество вновь сократилось до пяти. Так, уже почти год не занимается прокатом Gregory Motors, свернула прокатную деятельность служба такси «Ангара», закрылся пункт проката при гостинице «Иркутск» (бывшая гостиница «Интурист»), не отвечает телефон в компании «Европрокат»... Причина всегда называется одна - невыгодно. Но почему? Ведь во всем мире автопрокат весьма прибыльный вид деятельности, позволяющий создавать широкую сеть офисов, предлагать клиентам только новые автомобили (возрастом не более года), и нередко предоставлять различные скидки и дисконтные программы. Возможно, проблема кроется в том, что в Иркутске автопрокат фактически является сезонным бизнесом: основной пик спроса приходится на летние месяцы (туристический сезон), тогда как зимой востребованность автопроката значительно снижается. Свою роль наверняка играет и неразвитость дорожной инфраструктуры - в Иркутской области очень мало дорог вообще, а нормально обустроенных и вовсе считанные единицы. Наконец, среди самих иркутян автопрокат не прижился: пользовались этой услугой немногие, да и информации об автопрокате крайне мало. Пара-другая баннеров в городе для большинства иркутян остается незамеченными, а поиск в Интернете выдает ссылки всего на две прокатных фирмы. Покопавшись, можно отыскать сайты еще двух фирм, «невидимых» для поисковых систем. Собственно, эти четыре компании и являются фундаментом иркутского автопроката.

Как и в любом другом бизнесе, связанном с предоставлением тех или иных услуг, автопрокат подвержен рискам криминального характера, в частности вероятности угона арендованного автомобиля, или его повреждения в результате ДТП. Собственно, последний из этих двух рисков случается достаточно регулярно. Автомобили, сдающиеся в прокат, застрахованы по КАСКО, и прямой материальный ущерб возмещается даже при виновности клиента, но клиент также может понести материальную ответственность превышающую сумму уплаченного за автомобиль залога. Чаще всего этим компенсируется упущенная выгода - ведь попавший в ДТП автомобиль требует время на восстановление или, если оно нецелесообразно, на приобретение нового автомобиля, его регистрацию и оформление прокатных документов. Естественно, все это время компания не имеет дохода с данного транспортного средства, и нерадивый клиент, согласно закону, обязан его возместить.

Что касается угона арендованного автомобиля, то в Иркутске был зафиксирован как минимум один такой случай. Автомобиль взяли в аренду по подложным документам и, недолго думая, продали на авторынке в Рабочем. Новый владелец машины, ничего не подозревая, почти месяц ездил на ней по городу, пока случайно не попался на глаза владельцу компании, узнавшему свой автомобиль.

НА ЛЕВЫЙ-ПРАВЫЙ РАССЧИТАЙСЬ!

Иркутская область относится к регионам с преобладанием праворульных автомобилей. Соответственно, в прокате сегодня доминируют автомобили с правым расположением руля. Именно такие автомобили предлагают компании «Rentour», «Grace» и «V.I.P. Auto» Возраст прокатных машин колеблется от 6 до 9 лет. Как правило, эти машины имеют хорошее, но не идеальное техсостояние, однако в «Центре Европроката» и, по непроверенным данным, в компании «Байкал» основу автопарка составляют относительно новые (возрастом не более 1-2 лет) леворульные Renault Logan/Megane, Ford Focus, Honda Civic, Chevrolet Lanos/Lacetti. Впрочем, в «Центре Европроката» предлагается и пара праворульных моделей, а в компании «V.I.P. Auto», соответственно, пара леворульных (Chevrolet Lanos, Mitsubishi Space Star и Волга 31105).

Практически во всех компаниях автомобили делятся на классы: эконом, средний, бизнес, представительский, универсалы, полноприводные и микроавтобусы. В соответствии с этим различается и стоимость аренды. Однако на стоимость влияет также и срок аренды - чем он больше, тем дешевле обойдутся одни сутки аренды (см. таблицу).

ВОПРОСЫ КОМПЛЕКТАЦИИ

В данном случае мы намерены сказать несколько слов о дополнительных аксессуарах, которые могут понадобиться арендатору. В первую очередь это, конечно, детское кресло, без которого перевозка детей возрастом до 12 лет запрещена совсем. Предоставить кресло могут в трех из четырех компаний автопроката. Спокойствие за безопасность ребенка обойдется от 100 до 200 руб. в сутки. GPS-навигатор могут предоставить две компании. Это удобство обойдется в 200-250 руб/сутки. А вот аренда вместе с машиной автохолодильника, радиостанции (LPD-рация) или DVD-плеера возможна только в единичных компаниях, и эти моменты необходимо уточнять в индивидуальном порядке.

Но кроме аксессуаров, прокатные фирмы предлагают и некоторые услуги, самой распространенной из которых является трансфер - доставка автомобиля клиенту в требуемое место. Стоит такая услуга по Иркутску от 250 до 700 руб. Другая услуга, возможная как минимум в одной из фирм - «автопилот», то есть доставка автомобиля вместе с арендатором в требуемое место (500-700 руб.). Ну и, конечно, во всех фирмах автомобиль можно забронировать заранее, причем в некоторых эта услуга бесплатная, а в других за нее просят 100 руб., которые, впрочем, зачитываются в стоимость аренды автомобиля.

ТРИ ГЛАВНЫХ ВОПРОСА ОБ АВТОПРОКАТЕ

1 - ЕСТЬ ЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИ АРЕНДЕ АВТОМОБИЛЯ?

Ограничения есть. Прежде всего, они касаются самого арендатора, возраст которого не должен быть менее 22 лет, а стаж вождения - менее 2 лет. Фактически эти требования едины для всех фирм автопроката Иркутска. Документы, которые необходимо предоставить при заключении договора аренды автомобиля - это водительское удостоверение и паспорт гражданина РФ с пропиской. С иностранцев могут потребовать кроме паспорта еще и российскую визу или документ, подтверждающий регистрацию в стране.

Еще один ряд ограничений связан с эксплуатацией арендованного автомобиля. Так, везде существует лимит суточного пробега, который не должен превышать 200 км. Можно проехать и больше, но тогда за каждый дополнительный километр придется доплачивать по 3 рубля. Также оговаривается география поездок - не всегда можно отъезжать далее 100 км от Иркутска, выезжать за пределы области и тем более страны. Запрещено использовать арендуемый автомобиль в коммерческих целях (например, для работы в такси). Ну и, конечно, автомобиль должен использоваться строго по назначению - то есть на легковом универсале вам нельзя перевозить крупные грузы или допускать в салоне седана перевозку более пяти пассажиров.

Оплата за аренду автомобиля, как правило, осуществляется единовременно на весь срок аренды, при этом кроме стоимости аренды клиент должен оставить так называемый залог, составляющий в зависимости от класса арендуемого автомобиля от 8000 до 15000 руб.

2 - КАКОВЫ УСЛОВИЯ ВЫДАЧИ И ПРИЕМА АВТОМОБИЛЯ?

Как правило, в договоре аренды указывается состояние выдаваемого автомобиля, в том числе повреждения кузова, стекол, оптики, тип и состояние шин, наличие дефектов в салоне, чистота кузова и салона, пробег и количество топлива в баке, а также комплектация автомобиля (запасное колесо, инструмент, знак и аптечка, наличие дополнительного оборудования) и по возможности его техническое состояние (наличие спецжидкостей, уровень масла, работоспособность светового оборудования). Следует обратить особое внимание на то, что во многих прокатных фирмах при сдаче автомобиля внешнему осмотру на предмет повреждений кузова может быть уделено недостаточно внимания, поэтому при получении машины следует указать на все замеченные дефекты (царапины, сколы, трещины). Особенно внимательным надо быть, если вам выдают немытый автомобиль, у которого под слоем грязи или пыли могут скрываться те или иные дефекты.

При приеме автомобиля от арендатора осмотр может быть более тщательным, однако, как показывает опыт, каких-либо претензий по незначительным причинам к клиенту не предъявляют.

Еще одно условие - место и время выдачи и сдачи автомобиля. Как правило, это происходит у офиса фирмы в рабочее время. Однако по желанию клиента и за дополнительную плату автомобиль можно сдать/получить в любом удобном ему месте города и в желаемое время. Однако при задержке более чем на два часа от оговоренного времени согласно договору арендодатель вправе удержать из суммы залога стоимость следующих суток аренды.

3 - КАКОВА ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА В СЛУЧАЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ АВТОМОБИЛЯ?

Все сдаваемые в аренду автомобили должны быть застрахованы по КАСКО и ОСАГО без ограничений по допуску к управлению. Однако в случае, ели автомобиль получит какое-либо повреждение, с клиента может быть удержана часть или вся сумма залога. При этом если автомобиль был поврежден в результате умысла клиента или по причине грубого нарушения условий аренды или ПДД, фирма также вправе потребовать с него полного возмещения ущерба, в том числе и упущенную выгоду.

Кроме того, в договоре аренды отдельно оговаривается персональная ответственность клиента в случае нарушения им Правил Дорожного Движения.

Алексей Степанов

Автомаркет+Спорт № 18